Ön Bilgilendirme Formu

İşbu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, siz değerli ALICI'yı sözleşme kurulmadan önce bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı / Sağlayıcı Bilgileri

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Satın alınacak hizmetin türü (web sitesi, mobil uygulama, özel yazılım vb.), kapsamı ve özellikleri; ALICI'ya sunulan teklif/sipariş belgesinde ve ödeme ekranında ayrıntılı olarak yer alır. Hizmetler ALICI'nın talebi doğrultusunda kişiye özel olarak hazırlanır.

3. Fiyat ve Ödeme

• Hizmetin KDV dâhil toplam satış bedeli, teklif/sipariş belgesinde açıkça belirtilir.
• Ödeme, yetkili ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (PayTR) üzerinden kredi/banka kartı ile veya mutabık kalınan yöntemle yapılır; talep hâlinde taksit imkânı sunulabilir.
• Fiyata dâhil olan/olmayan ek hizmetler teklifte belirtilir.

4. Teslimat / İfa

Hizmet, ALICI gerekli bilgi ve materyalleri sağladıktan ve ödeme koşulları yerine getirildikten sonra, teklifte belirtilen süre içinde elektronik ortamda ifa edilir.

5. Cayma Hakkı

6. Şikâyet ve Uyuşmazlık

Talep ve şikâyetlerinizi info@arkeronyazilim.com.tr veya 0545 590 27 35 üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, yasal parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir; mahkeme yolunda arabuluculuk zorunlu ön şarttır.